AGB
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Zuletzt aktualisiert: 2. August 2024
Dies sind die Verkaufsbedingungen von Lilyshoushou („Lilyshoushou“ und diese Verkaufsbedingungen: die „Bedingungen“). Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei Lilyshoushou über ihren Webshop (shop.lilyshoushou.com) aufgeben. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit der Anwendbarkeit dieser Bedingungen auf den Vertrag zwischen Ihnen und Lilyshoushou einverstanden.
Diese Bedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien fest, die für Ihre Bestellung von Produkten über den Lilyshoushou-Webshop gelten. Daher ist es wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen. Lilyshoushou empfiehlt Ihnen, diese Bedingungen auf Ihrem Computer zu speichern und/oder für Ihre eigene Verwaltung auszudrucken.
1. Informationen über Lilyshoushou
1.1. Die vollständigen Kontaktdaten von Lilyshoushou sind wie folgt:
Lilyshoushou
Haverlij 8
8219DA Lelystad, Niederlande
E-Mail: info@lilyshoushou.com
KvK-Nummer: 94225184
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005074706B72
2. Ihre Daten
2.1. Um eine reibungslose und rechtzeitige Durchführung des Vertrags durch Lilyshoushou zu ermöglichen, ist es wichtig, dass Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Lieferadresse gemäß den Anweisungen korrekt und vollständig angeben. Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Daten verantwortlich. Die vollständigen Kontaktdaten von Lilyshoushou finden Sie unter Artikel 1 dieser Bedingungen.
2.2. Lilyshoushou wird die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten nur in der in der Datenschutzerklärung angegebenen Weise verwenden, die auf ihrer Website verfügbar ist.
3. Angebot und Vereinbarung
3.1. Wenn Sie einen Artikel über den Lilyshoushou-Webshop kaufen, gehen Sie eine Vereinbarung mit Lilyshoushou ein. Der Vertrag beginnt, wenn Lilyshoushou eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet hat.
3.2. Eine Vereinbarung, die sich aus einem Angebot ergibt, das einen offensichtlichen Fehler und/oder einen Fehler enthält, wie z. B. einen ungewöhnlich niedrigen Preis, ist nicht bindend. Bitte kontaktieren Sie Lilyshou, wenn Sie Zweifel an der Gültigkeit eines Angebots haben.
4. Preis und Zahlung
4.1. Der Preis, der im Webshop angegeben wird, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ist der Gesamtpreis einschließlich aller Steuern und gegebenenfalls Lieferkosten.
4.2. Sie können Ihre Bestellung auf die im Lilyshoushou-Webshop angegebene Weise bezahlen.
4.3 Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt, wird die Kreditkartengesellschaft den Betrag direkt von Ihrem Kreditkartenkonto abbuchen.
5. Auftragsabwicklung und Lieferung
5.1. Lilyshoushou ist bestrebt, Ihre Bestellung so reibungslos und schnell wie möglich zu bearbeiten und zu liefern.
5.2. Bestellungen werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse und über die von Ihnen gewählte Versandart versandt.
5.3. Das Eigentum an den bestellten Produkten geht auf Sie über, sobald Lilyshoushou die vollständige Zahlung erhalten hat.
5.4. Lilyshoushou achtet sehr darauf, dass die Produkte genau und vollständig versandt werden. Sollten Sie unerwartet unvollständige oder beschädigte Produkte erhalten, wenden Sie sich bitte an Lilyshoushou.
6. Qualität
6.1. Lilyshoushou ist bestrebt, die Produkte auf ihrer Website so vollständig und genau wie möglich darzustellen. Aufgrund der Art der angebotenen Produkte können Unterschiede (z. B. Farbunterschiede) zwischen der Anzeige der Produkte auf der Website und dem an Sie gelieferten Produkt auftreten.
6.2. Alle Produkte der Lilyshoushou-Kollektion erfüllen die von Ihnen erwarteten Qualitätsstandards. Wir weisen Sie jedoch ausdrücklich darauf hin, dass diese Produkte aus ästhetischer Sicht konzipiert sind und nicht auf eine optimale Lebensdauer, praktische Nützlichkeit oder Benutzerfreundlichkeit ausgerichtet sind.
6.3. Die im Webshop angebotenen Produkte, wie Kleidung und Accessoires, unterliegen von Natur aus dem Verschleiß. Die Lebensdauer eines Produkts hängt teilweise vom Material des Produkts, der Nutzungsintensität und dem Wartungsaufwand ab. Die Produkte von Lilyshoushou werden aus den im Webshop aufgeführten Materialien hergestellt. Für eine optimale Lebensdauer und Qualität ist es wichtig, die Waschvorschriften bei Bedarf zu befolgen.
7. Widerrufsrecht
7.1. Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt aller Produkte aus Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Dies ist die so genannte Bedenkzeit. Sie können von Ihrem Recht zur Kündigung des Vertrags Gebrauch machen, indem Sie uns das ausgefüllte Rücksendeformular zusenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Sie können uns auch auf andere eindeutige Weise mitteilen, dass Sie den Vertrag kündigen möchten (z. B. per E-Mail oder Post). Weitere Informationen zu den Rückgabemöglichkeiten finden Sie auf unserer Website.
7.2. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Vertrag über ein bestimmtes Produkt zu kündigen, sind Sie verpflichtet, dieses Produkt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt aller Produkte aus Ihrer Bestellung, an die in Artikel 1.1 angegebene Adresse von Lilyshoushou zurückzusenden. Die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts an Lilyshoushou gehen zu Ihren Lasten.
7.3. Im Falle einer Auflösung im Sinne von Artikel 7.1 erstattet Lilyshoushou den für das betreffende Produkt gezahlten Betrag (ohne eventuell gezahlte Lieferkosten) unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach Erhalt der Mitteilung, dass Sie den Vertrag kündigen möchten, aber nicht bevor Lilyshoushou das betreffende zurückgegebene Produkt erhalten hat oder Sie nachweisen können, dass das Produkt tatsächlich zurückgegeben wurde. Wenn Sie sich bei der Bestellung für eine andere Versandart als die günstigste Standardlieferung von Lilyshoushou entschieden haben, erstatten wir nicht die zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, wenn Sie den Vertrag kündigen.
7.4. Das Widerrufsrecht im Sinne von Artikel 7.1 soll festlegen, ob das Produkt geeignet ist und ob Sie das Produkt tatsächlich haben möchten. Es ist erlaubt, das Produkt so weit zu verwenden, wie es notwendig ist, um zu sehen, ob Sie das Produkt tatsächlich haben wollen, so wie Sie es in einem Einzelhandelsgeschäft tun würden. Die weitere Verwendung des Produkts, wie das Tragen des Produkts an einem öffentlichen Ort oder eine andere tatsächliche Verwendung, wirkt sich auf Ihr Widerrufsrecht aus, wie in Artikel 7.5 dargelegt.
7.5. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben, das Sie beschädigt haben, gewaschen wurde, die Etiketten entfernt wurden, ein Produkt unvollständig ist oder ein Produkt andere Gebrauchsspuren aufweist, die darauf hindeuten, dass Sie das Produkt intensiver verwendet haben, als gemäß Artikel 7.4 zulässig ist, haften Sie gegenüber Lilyshoushou für die von Ihnen verursachte Wertminderung des Produkts. Lilyshoushou wird diese Wertminderung von dem Gesamtbetrag absetzen, der Ihnen zurückerstattet wird.
7.6. Das Widerrufsrecht im Sinne von Artikel 7.1 gilt nicht für Produkte, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde.
8. Änderungen dieser Bedingungen
8.1. Wenn Lilyshoushou beschließt, diese Bedingungen zu ändern, wird sie die geänderten Bedingungen auf ihrer Website veröffentlichen. Es wird empfohlen, regelmäßig zu überprüfen, ob sich die Bedingungen geändert haben. Etwaige Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die vor dem Änderungsdatum aufgegeben wurden. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 2. August 2024 geändert.
9. Konflikt
9.1. Lilyshoushou strebt danach, die höchstmögliche Qualität in Bezug auf seine Produkte und Dienstleistungen zu liefern. Wenn Sie Beschwerden haben, können Sie uns diese per Post oder E-Mail senden:
Lilyshoushou
Haverlij 8
8219DA Lelystad, Niederlande
E-Mail: info@lilyshoushou.com
9.2. Wenn Sie das Beschwerdeverfahren durchlaufen haben, Ihre Beschwerde aber an eine andere Stelle weiterleiten möchten, können Sie sich über die Europäische ODR-Plattform an den Streitbeilegungsausschuss wenden: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Anwendbares Recht
10.1. Diese Bedingungen und die Vereinbarungen zwischen Ihnen und Lilyshoushou unterliegen niederländischem Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Diese Rechtswahl hat keinen Einfluss auf den weiteren Schutz, den Sie auf die zwingenden Bestimmungen des Gesetzes stützten, die ohne diese Bestimmung gelten würden.